オリジナルアプリケーション サポート情報

テクノシステムアプリケーション「TSシリーズ」に関するサポート情報です。
本シリーズの販売・サポートは終了しております。
長年のご愛顧、誠にありがとうございました。

 

アプリケーション共通

■インストール中に表示されるメッセージについて

■プログラムが起動しない場合

■計算書の文字が正しく印刷されない

■東芝ノートパソコンでプロテクト機器が認識されない場合

■PC98-NXでNT使用の場合プロテクト機器が正常に動作しない

■Windows Vista/Office 2007での動作について
「Windows Vista」及び「Office 2007」に付きまして、現在、弊社アプリケーションでの動作を検証中です。

現時点では、それぞれのOS、Officeでの動作は保証致しかねます。
動作の確認ができ次第、本ページにてご案内申し上げます。

ご利用の皆様におきましては、大変ご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

■Windows2000での動作について

■WindowsXPでの動作について
「WindowsXP(Professional/Home)」に付きまして、
現在、検証済みの弊社アプリケーションの対応状況をご案内します。

○現在動作の確認されているシステム
・座標読み取りシステム
・水路設計システムVer.2 / Ver.3
・水面追跡システムVer.2
・ブロック積擁壁システム
・パイプカルバートシステム
※上記システムにおきましても、XP対応ドライバのインストール等が必要となります。
詳細は下記のページをご覧下さい。

Windows2000/XPでのインストール手順

▲一部動作に制限があるシステム
・土量計算システム Ver.2 (一部設定画面で文字表示がずれる箇所があります)
・水理計算システム (一部設定画面で文字表示がずれる箇所があります)
※ 出力、計算処理等の業務には問題無くご使用頂けます。
・水面追跡システム (用紙の設定により、印刷・プレビューの際に異常終了する場合がございます)
→対応方法を掲載しました。水面追跡システム「出力時に強制終了となってしまう場合」 をご覧下さい

×WindowsXPではご使用頂けません
・土量計算システム Ver.1
・土量移動計算システムVer.1
・画地精度管理システム
・道路部求積表システム
・水路設計システム Ver.1
・水面追跡システムVer.1

土量計算システム TS-DOR

  • Windows98環境の一部においてメニューの反応が鈍い場合
    →Ver.2において、2.06f以前のバージョンをご使用の場合、メニューバー(「ファイル(F)」等)をクリックしても、メニューが表示しない場合がございます。
    ※本件はVer.1においては発生致しません。この場合、下記の「Ver.2サポートページ」より最新版をダウンロード頂き、更新を行って下さい。
  • 「土量計算システム Ver.2サポートページ」
    本ページでは、アップデートファイルのご提供や、マニュアル(PDF形式)のダウンロードなどが可能となっております。
    サポートページへ(土量計算Ver.2サポートページ)
    ※本サポートページは「土量計算システム TS-DOR for Windows Ver.2」をご使用のお客様のみご利用可能です。
    「TS-DOR for Windows Ver.1」「土量移動計算 TS-IDO for Windows Ver.1」のお客様はご使用頂けません。

 

水路設計システム TS-DSK

  • 「水路設計システム Ver.3サポートページ」
    本ページでは、アップデートファイルのご提供や、マニュアル(PDF形式)のダウンロードなどが可能となっております。
    サポートページへ(水路設計Ver.3サポートページ)

 

ブロック積擁壁システム TS-DSK

水面追跡システム TS-DSK

  • 出力時に強制終了となってしまう場合
    弊社製品「水面追跡システム」をご使用中、一部のご使用環境において、プリンタへの出力や印刷プレビューの際に、下記の現象が発生する場合がございます。発生する現象:
    (1) 印刷または印刷プレビューを実行すると下記のメッセージが表示される事がある。

    「プリンタの設定がA4横になっていません。印刷を実行しますか?
    (2) この時、「はい(Y)」を選択し、作業を続行すると下記のメッセージが表示され、
    プログラムが異常終了することがある。

    「実行時エラー ~(中略)~ オートメーションエラーです。
    起動されたオブジェクトは、クライアントから切断されました。」対処手順:1.発生する現象(1)のメッセージが表示されましたら、「いいえ(N)」を選択し、
    印刷・プレビューをキャンセルします。
    2.一旦、ファイルを保存して、「水面追跡システム」を終了して下さい。
    3.コントロールパネルのプリンタの設定([スタート]-[設定]-[プリンタ]など)を開き、
    出力にご使用となるプリンタ(通常は「通常使用するプリンタに設定」されたものです)の
    「ドキュメントの既定値」または「印刷設定」を開きます)
    4.出力用紙サイズを指定する画面が表示しますので、「用紙サイズ」をA4、
    「用紙の向き」を横方向に変更します。(本設定の名称は、ご使用のプリンタにより異なります。)
    5.設定変更後「OK」で設定画面を閉じてから、再度「水面追跡システム」をご使用下さい。 

水理計算(開水路)システム TS-DSK


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